Penerapan model CRM untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada perusahaan transportasi di PT. XYZ

Erman, Henry (2003) Penerapan model CRM untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada perusahaan transportasi di PT. XYZ. Masters thesis, BINUS.

[img]
Preview
["document_typename_pdf" not defined]
Abstrak03-93.pdf

Download (8kB) | Preview
Official URL: http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_det...

Abstract

Penerapan model CRM untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada perusahaan transportasi di PT. XYZ

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: TS2003-0093
Subjects: A CASE STUDY
Divisions: UNCATEGORIZED > School of UNCATEGORIZED
Depositing User: Mr. Super Admin
Date Deposited: 11 Jan 2012 20:36
Last Modified: 11 Jan 2012 20:36
URI: http://eprints.binus.ac.id/id/eprint/10591

Actions (login required)

View Item View Item