ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA DAN PERANAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG DAN DAMPAKNYA TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PT. PELNI (STUDI KASUS KM. KELUD TUJUAN JAKARTA - BATAM - TANJUNG BALAI - MEDAN)

TEGUH PRAYOGO, BENNY (2011) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA DAN PERANAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG DAN DAMPAKNYA TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PT. PELNI (STUDI KASUS KM. KELUD TUJUAN JAKARTA - BATAM - TANJUNG BALAI - MEDAN). Undergraduate thesis, BINUS.

[img]
Preview
["document_typename_pdf" not defined]
2011-2-00608-mn abstrak.pdf

Download (40kB) | Preview
Official URL: http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_det...

Abstract

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA DAN PERANAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG DAN DAMPAKNYA TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PT. PELNI (STUDI KASUS KM. KELUD TUJUAN JAKARTA - BATAM - TANJUNG BALAI - MEDAN) - Kualitas Pelayanan, Peranan Harga, Loyalitas pelanggan, Citra Perusahaan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: 2011-2-00608-MN
Subjects: CORPORATE IMAGE
Divisions: Faculty of Economics and Business > School of Management
Depositing User: Mr. Super Admin
Date Deposited: 14 May 2012 17:30
Last Modified: 14 May 2012 17:30
URI: http://eprints.binus.ac.id/id/eprint/12570

Actions (login required)

View Item View Item