ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS DI PT. CRC)

HILMAN, HILMAN and Dewanti, S.Si., M.M., Retno (2013) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS DI PT. CRC). Undergraduate thesis, BINUS.

[img]
Preview
Text
2012-2-01994-MN Abstrak001.pdf

Download (85kB) | Preview
Official URL: http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_det...

Abstract

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS DI PT. CRC) -

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: 2013-2-01994-MN
Divisions: Faculty of Economics and Business > School of Management
Depositing User: Mr. Super Admin
Date Deposited: 16 Dec 2013 20:08
Last Modified: 14 Feb 2014 04:27
URI: http://eprints.binus.ac.id/id/eprint/27503

Actions (login required)

View Item View Item