ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA ONLINE TICKETING DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS : GARUDA INDONESIA)

STEVEN, DENNY and STEVEN, DENNY (2010) ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA ONLINE TICKETING DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS : GARUDA INDONESIA). Undergraduate thesis, BINUS.

[img]
Preview
["document_typename_pdf" not defined]
2010-1-00410-mn abstrak.pdf

Download (9kB) | Preview
Official URL: http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_det...

Abstract

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA ONLINE TICKETING DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS : GARUDA INDONESIA) - Kualitas Jasa, Kepercayaan Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: 2010-1-00410-MN
Subjects: CONSUMER SATISFACTION
Divisions: Faculty of Economics and Business > School of Management
Depositing User: Mr. Super Admin
Date Deposited: 11 Jan 2012 20:13
Last Modified: 11 Jan 2012 20:13
URI: http://eprints.binus.ac.id/id/eprint/5099

Actions (login required)

View Item View Item