![]() | Up a level |
REBECCA, VIOLA and Gautama So, Idris (2013) PENGARUH PERSEPSI KEADILAN DAN LINGKUNGAN PELAYANAN TERHADAP EMOSI PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP NIAT PERILAKU PELANGGAN (STUDI KASUS : JIMMY HAIR DRESSING SALON PURWOKERTO). Undergraduate thesis, BINUS.